Terms

Términos y condiciones de LoftGo

Aceptación automática al utilizar los servicios de LoftGo

Este documento y página (www.loftgo.co/terms) describe los términos y condiciones que se entenderán como: (“Los términos”, “Términos”, «TyC» y/o “T&C”) aplicables al uso de los productos y/o servicios ofrecidos por LoftGo SAS LoftGo LLC, LOFT GARDEN MEDELLIN SAS, la página web y app de LoftGo que se entenderán como:(“La constructora”,”La promitente vendedora”,“el sitio”,“página web”, “aplicación”, “plataforma”, “Marketplace” y el “E-commerce”—> «Tanto en singular como en plural»).

Lo necesitas saber de nuestros T&C

Estos son los puntos más importantes de nuestros T&C, sin embargo recuerda que debes leerlos en su totalidad y tener presente que al utilizar nuestros servicios estás conociendo, entendiendo y aceptando todos nuestros términos, condiciones junto con tus derechos, deberes y compromisos:

Debes crear una cuenta, la cual tendrá usuario y contraseña que será enviada a tu whatsapp. Serás el único responsable de cuidar tu cuenta y evitar que otras personas la usen.
Al momento de registrarte, deberás entregar toda la información y documentación que te solicitamos para realizar las verificaciones que se requieren.
Toda información, contenido y material (“Contenido”) comprendida en esta plataforma y app son propiedad de LoftGo , el cual conserva todos los derechos de propiedad intelectual.
Al comprar o adquirir un Loft el cliente reconoce expresamente que no hay una rentabilidad garantizada. Nosotros te mostraremos una información para que puedas ver las tasas de rentabilidad aproximadas, sin embargo son especulativas.
No habrá lugar a la devolución del dinero de reservas.
Y lo más importante: antes de adquirir un loft y/o utilizar nuestra plataforma y app lee los T&C, los documentos que los complementan: políticas de tratamiento de datos, contrato de vinculación, opción de compra, compraventas entre otros, los cuales podrás ver a continuación. Si tienes dudas no dudes en escribirnos a [email protected]

Definiciones previas

Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999

Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La Plataforma por el Operador, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.

Consumidores, clientes y/o usuarios: Toda persona natural y/o jurídica que use la plataforma o realice una negociación fuera de esta directamente con LoftGo.

Mandatario: Persona natural o jurídica que acepta realizar la gestión del encargo solicitado por el Consumidor a través de la Plataforma. El Mandatario actúa por cuenta y riesgo propio y libera de cualquier tipo de responsabilidad que pueda surgir durante la prestación del servicio al Consumidor y plataforma.

Interacción en La Plataforma: Facultad de acceso por parte de los Consumidores para conocer los productos y servicios exhibidos por el operador, la publicidad puesta a disposición en la Plataforma y manifestar su voluntad de solicitar un encargo.

Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.

Mayor de edad: Persona natural mayor de dieciocho (18) años.

Contrato de mandato remunerado celebrado por medios electrónicos: Aquel acuerdo de voluntades celebrado entre el usuario y el mandatario, por medio del cual el usuario solicita, a través de la Plataforma, la gestión al Mandatario, obligándose este último a cumplir con dicho encargo por cuenta y riesgo propio, a cambio de recibir una remuneración como contraprestación.

Reglas de Uso

1) Objeto y carácter de los T&C:

Este documento describe los términos y condiciones generales aplicables para la utilización de la Plataforma y de forma general la eventual realización de transacciones por medio de esta, los cuales se entiende expresamente aceptados por los usuarios al utilizar la misma.

El desconocimiento del contenido de estos términos y condiciones, no justifica el incumplimiento de los mismos ni exonera al usuario de la responsabilidad que le corresponda. Los Usuarios no podrán tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo establecido en estos términos y condiciones.

LoftGo se reserva la facultad y autonomía de modificar estos términos y condiciones de manera unilateral, en cualquier momento.

2) Condiciones de uso:

Para el uso autorizado de la plataforma, el usuario deberá realizar la inscripción en la misma, suministrando toda aquella información y/o documentación requerida, la cual estará protegida de conformidad con la política de tratamiento de datos establecida por LoftGo, la cual se entiende aceptada con la aceptación de estos términos y condiciones. Las partes, se comprometen a no usar la plataforma con fines ilegales, fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera estafar, hurtar, dañar la imagen, los intereses, propósitos y los derechos de las partes, de LoftGo o de terceros.

En caso de que el Usuario incumpla el contenido de los presentes Términos y Condiciones o de la Política de Privacidad, LoftGo se reserva el derecho a limitar, suspender, bloquear o terminar su acceso a la plataforma, adoptando cualquier medida técnica y/o legal que sea necesaria para ese fin.

3) Capacidad:

El Usuario, con la aceptación de los presentes T&C, declara que cuenta con toda la capacidad legal y estatutaria para la suscripción y adhesión a los mismos. Así mismo, mantendrá indemne a LoftGo de cualquier reclamación relacionada con la capacidad de los acá firmantes.

4) Inscripción:

Los usuarios deberán diligenciar el formulario de registro para la creación de la Cuenta en www.LoftGo.co y app LoftGo con datos válidos, así como cualquier otro dato suministrado para realizar cualquier transacción, los cuales podrán a discreción de LoftGo ser sometidos a la realización de un chequeo de seguridad. Los Usuarios garantizan y responden de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

A su exclusiva discreción, LoftGo podrá solicitar documentación a quienes hagan uso de la plataforma, sean personas jurídicas o naturales y podrá compartir aquella que sea necesaria para el cumplimiento de los presentes T&C.

5) Cuenta de usuario.

Para acceder y utilizar la plataforma, cada usuario deberá crear una cuenta. También se podrá autorizar la creación y administración de cuentas usando las credenciales de su cuenta para una Red Social, como Facebook (su “Cuenta de Red Social”). Si crea una Cuenta utilizando su cuenta de red social, crearemos su cuenta extrayendo información personal de su cuenta de red social y / o recopilando información personal suministrada directamente por usted, tales como pero sin limitarse a: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos personales. información según lo permitido por la configuración de privacidad de su cuenta de red social. El usuario se obliga a proporcionar información precisa, completa y actualizada para su Cuenta.

Al crear la cuenta se asignará un usuario y cada que inicie sesión enviaremos una contraseña al whatsapp registrado, y el usuario es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. El Usuario acepta notificar a LoftGo inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, nombre de usuario o contraseña. LoftGo no será responsable de ninguna pérdida en la que incurra como resultado de que otra persona use su contraseña, ya sea con o sin su conocimiento.

Al crear una Cuenta, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de LoftGo, incluso a través de las redes sociales y por correo electrónico, y que cualquier aviso o divulgación que se le envíe electrónicamente es una notificación válida para cualquier efecto legal entre LoftGo y el usuario.

6) Obligaciones de los usuarios

Serán obligaciones de los usuarios, los siguientes:

Aceptar los presentes T&C y la política de tratamiento de datos personales establecida por LoftGo.
Brindar toda la información y/o documentación de manera clara, con miras a facilitar la utilización de la Plataforma.
Abstenerse de usar la plataforma para realizar actividades ilícitas o de financiación del terrorismo, lavado de activos, o cualquier otra que pueda considerarse ilegal.
Leer toda la información y documentación suministrada por LoftGo previo a la aceptación de los presentes T&C y demás contratos que los integran.
Respetar los derechos de propiedad intelectual sobre todo el contenido de la plataforma.
Las demás derivadas de los presentes T&C y política de tratamiento de datos.

6) Responsabilidades de los LoftGo

LoftGo no asume responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio sufrido por el uso de la plataforma, incluyendo más no limitando a la pérdida de información, pagos, incumplimientos, pérdidas, retrasos en las entregas, pago de impuestos, sanciones administrativas, infracciones a derechos de propiedad intelectual o, cualquier otro daño que sufran los usuarios, salvo que los mismos obedezcan a hechos imputables a LoftGo.

La Plataforma y las actividades desarrolladas por LoftGo no constituyen un fondo de inversión, por lo que en ningún caso se podrá considerar como una administradora de fondos de inversión ni desarrolla ninguna de las actividades descritas en la Ley de Fondos de Inversión, captación de recursos o entidades financieras. LoftGo administra la plataforma de tal manera que los usuarios de manera unilateral decidan invertir en lofts.

El contenido de este Sitio no constituye asesoramiento financiero, legal o fiscal. Los usuarios son los únicos responsables de realizar cualquier revisión legal, contable, fiscal o de debida diligencia. Cada usuario antes de tomar la decisión de adquirir un loft declara que han obtenido asesoramiento financiero, legal, fiscal y de inversiones de parte de sus asesores.

7) Hipervínculos y links de otros sitios web

LoftGo no garantiza la idoneidad, precisión, confiabilidad o integridad de la información en sitios web de terceros con hipervínculos o referenciados y se exonera expresamente de cualquier responsabilidad por cualquier contenido. Los hipervínculos a otros sitios web no implican que LoftGo respalde o apruebe el sitio web o cualquier producto o servicio que allí se describa.

8) Renuncias

El hecho de que LoftGo no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición en ese o en cualquier otro caso. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, el resto de estos Términos y Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

9) Fallas en el sistema

LoftGo no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio o pérdida sufrida por el Usuario, causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet..com tampoco será responsable por ningún virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. LoftGo no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena LoftGo; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. LoftGo no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

10) Derecho de admisión

LoftGo se reserva el derecho (a su exclusivo criterio) de no publicar aquellos anuncios que no cumplan con los parámetros establecidos por LoftGo en cuanto (y sin limitación) a tipos y clasificación de productos, fotografías y/o videos defectuosos y editar datos que contradigan nuestras condiciones. LoftGo a su exclusiva discreción, podrá publicar dichos avisos en una sección especial del Sitio, hasta tanto el contratante modifique el anuncio adecuándose a los parámetros establecidos por LoftGo También se podrá suspender cualquier publicación que estime conveniente, sin previo aviso o notificación.

11) Comunicaciones electrónicas

Cuando usted utiliza cualquier Servicio de LoftGo o nos envía correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su computadora o teléfono celular, estará comunicándose de manera electrónica con nosotros. Usted autoriza recibir comunicaciones de nosotros de manera electrónica. Nos comunicaremos con usted a través de correos electrónicos, textos, notificaciones a dispositivos móviles o avisos y mensajes colocados en este sitio o mediante los demás Servicios de LoftGo, como nuestro Centro de Mensajes, método y sistema que usted acepta y que son propiedad y creación de LoftGo. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le enviemos de manera electrónica satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones pudieran tener por escrito de conformidad con las normas de privacidad y de comercio electrónico en cada uno de los países donde estén ubicados los usuarios. El usuarios acepta y conoce que todos los pedidos tienen un sistema de mensajes, notas y comentarios por donde también se recibirán notificaciones referentes a cada pedido puntual.

12) Suspensión de usuarios

Sin perjuicio de otras medidas, LoftGo podrá advertir, suspender temporal o inhabilitará definitivamente a un Usuario o un aviso en alguno de los siguientes casos: (1) Si tuviera conocimiento que la misma quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas del Sitio (2) Incumpliera sus compromisos como Usuario (3) Incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos. (4) Cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. (5) LaMayorista.com entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las anunció, para LoftGo o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los bienes que tuviera anunciados serán removidos del sistema.

13) Modificación de los términos y condiciones

LoftGo se reserva el derecho de realizar modificaciones, adiciones o inserciones a las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Por tanto, los Usuarios quedarán sujetos a las condiciones vigentes a la fecha.

14) Controversias

Cualquier controversia o reclamación relacionada en cualquier sentido con el uso de cualquier Servicio de LoftGo, o con cualquier producto o servicio comercializado o distribuido por LoftGo a través de LoftGo se resolverán mediante arbitraje vinculante, en lugar de un juzgado ordinario, salvo que usted pueda aseverar las reclamaciones en un tribunal de demandas menores si tales reclamaciones califican para ello. En el procedimiento de arbitraje no hay un juez ni jurado y la revisión de un tribunal en un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede emitir un laudo de manera individual con un dictamen de daños y perjuicios y demás reparaciones judiciales, en los mismos términos que un tribunal (incluyendo medida cautelar y reparación judicial declaratoria o daños legales),

15) Origen de ingresos

El USUARIO declara, bajo la gravedad del juramento, que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos o financiación del terrorismo nacionales o internacionales, ni dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y, en consecuencia, se obliga a responder frente a LoftGo y terceros afectados por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de la falsedad de esta afirmación. Igualmente, el Mandatario declara que, el respeto por el buen nombre y la reputación de LoftGo son elementos claves para continuar con su autorización al uso de la plataforma, razón por la cual, en caso de estar involucrado en lavado de activos, tráfico de estupefacientes, trata de personas, proxenetismo, pornografía infantil, peculado, concusión, secuestro, extorsión, corrupción, tráfico de influencias, contrabando, pertenencia o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier índole, tráfico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, integridad y formación sexuales, etc, será motivo suficiente para revocar la autorización al uso de la plataforma y libera a LoftGo de cualquier responsabilidad que pueda generarse con motivo de las actividades descritas anteriormente. Para el efecto, el Mandatario se compromete a cumplir con los requisitos y obligaciones que dentro de la normatividad legal vigente le apliquen, y en especial en lo relativo a la prevención del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo, dentro de los que se encuentran, entre otras, el entregar información veraz y verificable y el actualizar su información personal, comercial y financiera por lo menos una vez al año, o cada vez que así lo solicite LoftGo, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos, so pena de ver revocada su autorización al uso de la plataforma

18) Arbitraje:

Toda controversia o diferencia que surja entre los usuarios y LOKL será dirimida por un tribunal de arbitramento administrado por el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, estará conformado por un (1) árbitro para asuntos que versen sobre pretensiones inferiores o iguales a cuatrocientos (400) smlmv y por tres (3) para asuntos superiores a dicha cuantía o cuando esta sea indeterminada. Los árbitros serán designados de común acuerdo por las partes, y en caso de que no fuere posible, serán nombrados mediante sorteo realizado por el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia de sus listas. El tribunal funcionará en las instalaciones del mencionado Centro, se sujetará a las reglas previstas en el Reglamento de éste, se regirá por las disposiciones vigentes sobre la materia y decidirá en derecho.

19) No asesoría:

Nada en la Plataforma debe interpretarse como asesoramiento de inversión, recomendaciones, asesoramiento legal o fiscal.

Acciones de Lofts

Los lofts y acciones de sociedades ofrecidas y vendidas en la plataforma están restringidas y no cotizan en bolsa y, por lo tanto, pueden no ser líquidos. Ninguna Bolsa de Valores u otras autoridades reguladoras han aprobado, transmitido o respaldado las acciones de lofts ofrecidos en la Plataforma, y se trata de una operación no regulada por entidades gubernamentales, que depende de la voluntad exclusiva de Las Partes. LoftGo no es un corredor de bolsa registrado, un portal de financiación o un asesor de inversiones y no lleva a cabo ninguna actividad que requiera dicho registro.

La información de los Living Share en la Plataforma contiene resúmenes del propósito y los principales términos comerciales de las oportunidades de inversión. Dichos resúmenes están destinados únicamente a fines informativos y no pretenden ser completos, o totalmente exhaustivos, por lo que cada usuario deberá antes de hacer cualquier operación a través de la Plataforma, solicitar la información adicional que requiera. La información contenida en el Sitio ha sido preparada por LOKL sin hacer referencia a los requisitos de inversión o la situación financiera de ningún Usuario en particular.

2) Devoluciones de acciones lofts

No habrá lugar a la devolución del valor de las acciones de lofts una vez el usuario decide adquirirlos y transfiere los recursos correspondientes, salvo en aquellos casos en que se trate de pre inversiones que estén sujetos a la consecución de un mínimo de recursos en un plazo determinado. De no llegarse a los mínimos requeridos, se devolverán los recursos sin lugar al reconocimiento de intereses o sumas diferentes a las efectivamente transferidas, menos los costos transaccionales a que haya lugar.

3) Limitaciones de países y ciudades

La información y las acciones de loft ofrecidos en la Plataforma no pueden ser utilizados ni adquiridos por ninguna persona o entidad establecida en una jurisdicción en donde la adquisición o el uso de los mismos sea contrario a las leyes, reglas o regulaciones aplicables

Derechos de propiedad intelectual, confidencialidad y no competencia

1) Derechos de Propiedad Intelectual:

Los contenidos de LoftGo como así también los texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de sonido, descargas digitales, recopilación de datos, formas de hacer pedidos, mecanismos de interacción con el usuario, soporte lógico, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de LoftGo y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de LoftGo El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por LoftGo. En virtud que LoftGo no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de LoftGo a dichos sitios y sus contenidos incluyendo aquellas publicaciones en las cuales se presenten infracciones que tengan que ver con los derechos de la propiedad industrial, tales como logos, marcas y lemas comerciales.

2) Confidencialidad:

Los Usuarios, cuando reciban Información de LoftGo o cualquier tercero relacionado con la Plataforma, deberá mantener la confidencialidad de la Información y no podrá divulgarla, en todo o en parte, a persona alguna sin previa autorización escrita LoftGo, en caso de que se autorice la divulgación a terceras personas, dicha persona deberá acogerse al presente acuerdo de confidencialidad por escrito. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de confidencialidad y no competencia asumidas, dará derecho a LoftGo a reclamar los daños y perjuicios que ello genere. El usuario deberá evitar la producción de copias o cualquier tipo de reproducción o divulgación de la Información obtenida, salvo cuando ello resulte absolutamente necesario para el desarrollo de la relación comercial y con el previo conocimiento del titular de la misma y autorización por escrito.

Se podrá cesar o suspender el suministro de Información en cualquier momento. No obstante lo anterior, la obligación de mantener la confidencialidad de la información que hayan recibido se mantendrá en vigencia durante un período de cinco (5) años contado a partir del momento en que se haya cesado de dar la Información.

3) No Competencia:

En virtud de los presentes T&C, el usuario celebra un Acuerdo de No Competencia de manera universal, el cual tiene por objeto proteger los intereses de la Plataforma frente a actos de competencia directa o indirecta dentro de los plazos y condiciones que adelante se estipulan.

4) Marcas comerciales

De forma adicional, los gráficos, los logotipos, dominios, los encabezados de página, iconos de botones, secuencias de comandos y nombres de servicio incluidos o disponibles a través de cualquier Servicio de LoftGo son marcas comerciales o imágenes comerciales de LoftGo en cada uno de los países en donde opera. Las marcas e imágenes comerciales de LoftGo no se podrán utilizar en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a LoftGo, ni en ningún sentido que pueda causar confusión entre los usuarios, ni en ningún sentido que descalifique o desacredite a LoftGo lo anterior de buena o de mala fe, incurriendo o no en prácticas de competencia desleal. Todas las demás marcas comerciales no pertenecientes a LoftGo que se muestren en cualquier Servicio de LoftGo son propiedad de sus respectivos propietarios o titulares, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con LoftGo o patrocinados por LoftGo. En aquellas publicaciones en que las marcas que no pertenezcan al anunciante será responsabilidad de este las licencias o autorizaciones que se requieran para garantizar el respeto al uso de la propiedad industrial en lo que se refiere a marcas, logos, lemas o signos distintivos en general.

5) Patentes

Diversas patentes pertenecientes a LoftGo son aplicables a los Servicios de LoftGo así como a las características y servicios accesibles a través de los mismos. Ciertas partes de Servicios de LoftGo operan en virtud de la licencia de diversas patentes protegidas y propias de LoftGo.

6) Almacenamiento de datos

El usuario autoriza a LoftGo a recopilar datos personales, dirección ip, fotografías, ubicaciones, búsquedas, gustos y demás información que mejore la experiencia de usuario y la comunicación directa.

Política de manejo de datos personales.

El responsable del tratamiento, gestión, administración, corrección y eliminación de los datos personales y sensibles será LoftGo conforme a la política de tratamiento de datos personales por el establecida, política que se encuentra publicada en la Plataforma la cual se entiende aceptada de manera expresa al permanecer en y utilizar la Plataforma.

1) Proyección de datos personales

Le sugerimos que revise nuestro Aviso de Privacidad, el cual también rige su uso respecto de los datos personales con base en los cuales se llevan a cabo transacciones y operaciones en la plataforma, lo anterior para un mejor entendimiento de nuestras prácticas y operación. El Usuario, al hacer uso de la plataforma, autoriza de manera previa, expresa e informada a LoftGo sus filiales y vinculadas, para que sus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante proceso de la transacción realizada a través de la plataforma, puedan ser tratados conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, entre otros. Así mismo, el Usuario reconoce que ha sido informado acerca de la política para la protección de datos personales disponible en el Sitio, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que permiten hacer efectivos los derechos de los Usuarios al acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización, y supresión de los datos, e igualmente tiene conocimiento que podrá presentar cualquier solicitud referida a sus datos personales a través del correo electrónico: [email protected] La información estrictamente necesaria para efectos del procesamiento de los pedidos realizados a través de la plataforma, será suministrada por parte de LoftGo

2) Finalidades en la captura, uso y tratamiento de datos personales:

LoftGo en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, entiéndase por estos clientes, empleados, proveedores, acreedores, aliados estratégicos, filiales, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos dentro de los cuales se pueden enmarcar: · Fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas. · Ofrecer todo tipo de servicios comerciales; así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad.

Búsqueda de un conocimiento más cercano con todos sus clientes, proveedores, empleados y terceros vinculados. En relación con lo anterior, LoftGo., podrá ejecutar las siguientes acciones: 1. Obtener, almacenar, compilar, intercambiar, actualizar, recolectar, procesar, reproducir y/o disponer de los datos o información parcial o total de aquellos titulares que le otorguen la debida autorización en los términos exigidos por la ley y en los formatos que para cada caso estime convenientes. 2. Clasificar, ordenar, separar la información suministrada por el titular de los datos. 3. Efectuar investigaciones, comparar, verificar y validar los datos que obtenga en debida forma con centrales de riesgo crediticio con las cuales se tengan relaciones comerciales. 4. Extender la información que obtenga en los términos de la ley de habeas data, a las empresas con las que contrata los servicios de captura, almacenamiento y manejo de sus bases de datos previas las debidas autorizaciones que en ese sentido obtenga. 5. Transferir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos en la prestación de servicios de software as a service (SaaS) y servicios en la nube. 6. Hacer ofertas promocionales de nuevos servicios a sus clientes y realizar encuestas relacionadas con los servicios de LoftGo 7. Entregar información a entes externos certificadores de calidad sobre contratistas y empleados. 8. Suministrar datos personales para control y verificación por parte de auditores externos y para procesos de licitación y/o contratación.

La autorización a efectos de llevar a cabo los fines anteriormente mencionados: LoftGo requiere de manera libre, previa, expresa y debidamente informada de la autorización por parte de los titulares de los datos y para ello ha dispuesto mecanismos idóneos de captura de información garantizando para cada caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización. La misma podrá constar en cualquier medio, bien sea un documento físico, electrónico o en cualquier formato que garantice su posterior consulta a través de herramientas técnicas, tecnológicas y desarrollos de seguridad informática. La autorización es una declaración que informa al titular de los datos la siguiente información: · Quien es el responsable o encargado de recopilar la información · Datos recopilados · Finalidades del tratamiento · Procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de datos · Información sobre recolección de datos sensibles.

3)Protección de datos personales de menores de edad y adolescentes:

En caso de ser aplicable y en atención a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, LoftGo, asegura que el Tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes será realizado respetando sus derechos, razón por la cual, en las actividades comerciales y de mercadeo que realice LoftGo, deberá contar con la autorización previa, expresa e informada del padre o la madre o del representante legal de la niña, niño o adolescente. Como salvedad a este párrafo, LoftGo informa que sus negociaciones son directamente con mayores de edad, ya que implican cierre de acuerdos comerciales entre ambas partes.

4) Violación de la plataforma o bases de datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de LoftGo como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de LoftGo.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán posible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

5) Marco Legal

El marco legal de las Políticas de Tratamiento de Datos Personales, se desarrolla en la Constitución Política colombiana, específicamente en los artículos 15 y 20; en la Ley 1581 de 2012; en el Decreto 1377 de 2013 y en las demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen. Las definiciones que se tendrán en cuenta para la presente Política, son las que actualmente se encuentran consagradas en el artículo 3 de la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Asimismo, los principios que rigen la Política, se encuentran consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, los cuales se aplicarán de manera integral por parte de VD. Cualquier asunto no regulado expresamente en la Política, se entenderá regulado de acuerdo con lo establecido en las normas citadas, por lo que las mismas, en lo que no sean contrarias a lo acá dispuesto, hacen parte integral de la Política

5) Objetivo

El objetivo de la Política de Tratamiento de Protección de Datos Personales es detallar los lineamientos que Lokl tiene en cuenta con el fin de proteger los Datos Personales de los Titulares, así como los procedimientos que se deben llevar a cabo para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información por parte del Titular. En Lokl se recopilan y manejan los Datos Personales de terceros que autoricen de manera voluntaria, previa y expresa dicha recopilación con el fin de realizar reportes a entidades como la DIAN, Supersociedades, Entidades Bancarias y demás entidades legales que así lo requieran, así como para enviar información de interés relacionada directamente con Lokl. Esta información nunca será usada para fines ilícitos, de comercialización o de cualquier forma que tenga como fin perjudicar los intereses de los Titulares. Especialmente, Lokl también podrá usar la información para: actividades de mercadeo, publicidad y actividades relacionadas; formalizar las transacciones que se lleven a cabo por medio de la plataforma; mantener informado al inversionista sobre el estado de su participación, así como cualquier otra actividad lícita

6) Vigencia

Los Datos Personales suministrados o Bases Datos sujetas a Tratamiento, estarán vigentes por el término en el que los Titulares tengan contacto directo con LoftGo (empleados, clientes, inversionistas, proveedores o accionistas), o durante el período en el que subsista la finalidad para la cual fueron recopilados.

7) Derechos de los titulares

Además de los derechos contenidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, los Titulares de la información podrán realizar quejas, reclamos, consultas, suprimir datos, agregar o modificar los ya existentes. Así mismo, tendrán derecho a aceptar o negar que su información sea incluida en las Bases de Datos de LoftGo. Estos derechos podrán ser ejercidos a través de las formas indicadas en el presente documento, o por los procedimientos establecidos en el marco legal referido.

8) Autorización por parte del titular

La recolección, almacenamiento, uso y circulación de Datos Personales por parte de Lokl requiere el consentimiento libre, previo y expreso por parte del Titular, el cual se realiza mediante la firma del documento de Aceptación para el Tratamiento de Datos Personales que será suministrado físicamente, o a través de cualquier otro medio permitido de acuerdo con la ley 1581 de 2012. LoftGo se reserva el derecho de eliminar los Datos Personales en cualquier tiempo y sin necesidad de autorización por parte del Titular.

9) Área responsable del tratamiento de datos personales

La recolección, almacenamiento, uso y circulación de Datos Personales por parte de LoftGo requiere el consentimiento libre, previo y expreso por parte del Titular, el cual se realiza mediante la firma del documento de Aceptación para el Tratamiento de Datos Personales que será suministrado físicamente, o a través de cualquier otro medio permitido de acuerdo con la ley 1581 de 2012. LoftGo se reserva el derecho de eliminar los Datos Personales en cualquier tiempo y sin necesidad de autorización por parte del Titular.

10) Área responsable del tratamiento de datos personales

El Titular podrá realizar –de manera gratuita– quejas o reclamos ante el Responsable del Tratamiento de las Bases de Datos, en el correo electrónico [email protected] o en el whatsapp +57 300 300 00 03 caso de que considere que la información contenida en la Base de Datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta que podría llegar a darse un incumpliendo de los deberes consagrados en la Ley 1581 de 2012 y en el decreto 1377 de 2013, y demás normas que los modifiquen o adicionen.

11) Trámite de consulta

De conformidad con lo anterior, LoftGo atenderá las consultas, quejas o reclamos de los Titulares de datos personales en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de recibir la queja, el reclamo o las consultas. En caso de no poder hacerlo, se informará al solicitante los motivos de la tardanza y la nueva fecha en que se le dará respuesta, la cual se emitirá en un máximo de ocho (8) días siguientes al vencimiento del límite inicial, tal y como es establecido por las disposiciones legales vigentes

12) Revocatoria

El Titular de los Datos Personales podrá revocar –total o parcialmente– en cualquier momento, el consentimiento sobre el uso de sus datos personales inicialmente conferido a LoftGo, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Dicha revocatoria se podrá realizar ante el Responsable del Tratamiento de Datos Personales, dándosele trámite prioritario a estos casos

13) Seguridad de la información

LoftGo adoptará las medidas que a su juicio sean necesarias para evitar pérdida de la información, acceso por medio de personas no autorizadas para dicho fin, adulteración de la información otorgada y cualquier otra modalidad que pueda llegar a poner en peligro la información del Titular.

14) Seguridad de la información

Los Datos Personales del Titular que hayan sido puestos a disposición de LoftGo, no serán transferidos a otra compañía de otro país que no cumpla con los lineamentos de Protección de Datos establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio, a no ser que conste autorización previa y expresa del titular para dicho fin, o en aquellos casos en los que la ley autorice dicha transferencia por encontrar que no afectan los intereses de los Titulares de la información.